Politica de Confidențialitate

1. Introducere

4ReelMedia (denumită în continuare „Compania", „noi" sau „nostru") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre.

2. Operatorul de date

Operatorul de date personale este:

Denumire: 4ReelMedia
Sediu: România
E-mail: contact@4reelmedia.ro
Telefon: +40 742 158 963

3. Datele personale colectate

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

Nume și prenume
Adresa de e-mail
Număr de telefon
Numele brandului sau companiei
Mesajul transmis prin formularul de contact

3.2. Date colectate automat

Adresa IP
Tipul și versiunea browserului
Sistemul de operare
Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
Sursa de referire (de unde ați accesat site-ul)

4. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Răspunsul la solicitări — pentru a vă contacta și a răspunde mesajelor trimise prin formularul de contact.
Furnizarea serviciilor — pentru pregătirea ofertelor personalizate și executarea contractelor.
Îmbunătățirea site-ului — pentru analiza utilizării site-ului și optimizarea experienței utilizatorilor.
Marketing — cu consimțământul dumneavoastră explicit, pentru trimiterea de comunicări comerciale.
Obligații legale — pentru conformarea cu cerințele legale și fiscale aplicabile.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR) — atunci când ne furnizați datele prin formularul de contact.
Executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR) — pentru furnizarea serviciilor solicitate.
Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) — pentru îmbunătățirea serviciilor și a site-ului nostru.
Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR) — pentru conformarea cu cerințele legale.

6. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

Date din formularul de contact: maximum 12 luni de la ultima interacțiune.
Date contractuale: pe durata contractului și încă 5 ani ulterior, conform obligațiilor legale.
Date de analiză: maximum 26 de luni (date anonimizate).

7. Destinatarii datelor

Datele personale pot fi partajate cu:

Furnizori de servicii — companii care ne ajută în desfășurarea activității (hosting, e-mail, analiză web).
Autorități publice — atunci când este necesar conform legii.

Nu vindem, închiriem sau transmitem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

Tipurile de cookie-uri utilizate:

Cookie-uri esențiale — necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
Cookie-uri analitice — utilizate pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul.
Cookie-uri de marketing — utilizate pentru a afișa reclame relevante (cu consimțământ).

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces — să solicitați informații despre datele personale pe care le prelucrăm.
Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor personale („dreptul de a fi uitat").
Dreptul la restricționarea prelucrării — să solicitați limitarea prelucrării în anumite condiții.
Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele într-un format structurat și transmisibil.
Dreptul la opoziție — să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații.
Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@4reelmedia.ro.

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale. Aceste măsuri includ criptarea datelor în tranzit, controlul accesului și monitorizarea regulată a sistemelor.

11. Transferuri internaționale

Datele personale sunt prelucrate în principal pe teritoriul Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care datele sunt transferate în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare etc.).

12. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Site: dataprotection.ro
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

13. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării revizuită. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

14. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

E-mail: contact@4reelmedia.ro
Telefon: +40 742 158 963